Was machen wir?
Bei TORUTEC bringen wir den Mittelstand nach vorne, indem wir wertvolles IT-Wissen aus Konzernen mit Respekt und Empathie auf kleine und mittelständische Unternehmen anwenden und diese in eine digitale Zukunft begleiten. Unser Ziel ist es, der verlässliche und kompetente Partner für den Betrieb der modernen IT-Infrastruktur unserer Kunden zu sein.
Wir schrecken nicht vor neuen Technologien zurück und ermutigen unsere Kunden, den Status Quo gemeinsam mit uns herauszufordern. Unsere Aufgabe ist es, Probleme zu lösen und proaktiv Störungen zu verhindern, damit unsere Kunden ihr volles Potenzial auf Basis einer sicheren, fundierten und zukunftsorientierten IT entfalten können, so wie es großen Konzernen schon seit Jahren gelingt.
Wir bieten dir viele Benefits
Ortsunabhängig Arbeiten
Firmenwagen
Firmenhandy
Zertifizierte Fortbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance
Finanzielle Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub
Frisches Obst & Getränkeflat
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Gute Anbindung (10 min. zum Hbf)
Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Quereinsteiger mit einer Leidenschaft für die IT sind ebenfalls willkommen
- Erste Erfahrungen im Bereich der Disposition, des Supports oder des Kundenservice sind von Vorteil
- Hohes maß an Organisationstalent
- Ausgeprägte Serviceorientierung, freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Aufgabenbereich
- Entgegennahme von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Planung und Steuerung von Serviceinsätzen: Du stellst sicher, dass unsere Serviceinsätze termingerecht und zur Zufridenheit unserer Kunden abgeschlossen werden.
- Du bist verantwortlich für die Ressourcenplanung und steuerst unsere Mitarbeiter und Materialien
- Im Falle von IT-Ausfällen oder anderen Notfällen koordinierst du die Behebung des Problems und stellst sicher, dass der Betrieb schnellstmöglich wieder aufgenommen wird.
Verschaffe dir einen Einblick
So sehen glückliche Mitarbeiter aus. Ob ein Ausflug ins Restaurant oder eine Runde VR-Games spielen. Neben dem Alltag ist uns ein familiäres Umfeld besonders wichtig. Und wie du merkst, steht uns das Wohl des Mitarbeiters an erster Stelle. Wenn auch du Teil der TORUTEC sein und dich mit einbringen möchtest, dann bewirb dich jetzt!
Über TORUTEC
Unser Unternehmen steht für verlässliche und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, und Digitalisierung, die skalierbar ist. Kommunikation auf Augenhöhe, Engagement, Fokussierung und strukturierte Vorgehensweisen, sowie einen respektvollen und freundlichen Umgang im Team, mit unseren Partnern und unseren Kunden prägen die Zusammenarbeit. Wir sorgen durch innovative Ansätze, skalierbare Prozesse und standardisierte Verfahren für die Integration von IT als ein selbstverständliches und barrierefreies Alltagswerkzeug. Unsere Kunden vertrauen uns aufgrund unserer einzigartigen Fairness, Kompetenz und Hilfsbereitschaft.
Bist du daran interessiert, dich gemeinsam mit uns von TORUTEC weiter zu entwickeln?
Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil des Teams!
Dein persönlicher Ansprechpartner
Alice Schnitzler
Alice Schnitzler ist gern an geregelten Arbeitstagen in folgenden Zeiträumen für dich da!
Montag - Freitag
09:00 - 17:00 Uhr
+49 5021 89407 0
jobs@torutec.com
www.torutec.com
